ドコモ・サポート

ドコモ・サポート株式会社
docomo support, Incorporated
種類	株式会社
略称	ドコモサポート
本社所在地	日本; 〒107-0052; 東京都港区赤坂1-8-1; 赤坂インターシティAIR24階
設立	1997年7月1日
業種	サービス業
法人番号	8010401045890
事業内容	NTTドコモインフォメーションセンター; NTTドコモメールセンター; 代理店サポート支援; マーケティング業務等;
代表者	星澤秀郎（代表取締役社長）
資本金	2,000万円（2008年3月31日現在）
売上高	405億円（2020年3月期）
従業員数	1253人（2022年3月現在）
決算期	毎年3月31日
主要株主	株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ 100%
主要子会社	ビジネスエキスパート（株）
外部リンク	https://www.docomo-support.co.jp/
	特記事項：国際センター業務をドコモ・センツウより引き継ぐ
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ドコモ・サポート株式会社はNTTドコモの業務委託型の100%出資子会社である。

概要

主な業務として旧NTTドコモ中央管轄の総合インフォメーションセンター等のコールセンター業務、代理店支援業務が大きな柱となっている。

総合インフォメーションセンターでは総合案内として、主にドコモの商品やサービスの案内、プラン変更や割引サービスの付け廃止などをおこなっている。

以下のコールセンターがある。

そのほかのコールセンターとして以下の業務を実施している。

代理店サポート業務としては主に以下の業務を実施している。

その他の業務として以下のものがある。